許多年前,大家都認為酒店是個複雜的環境,不論是上班族還是學生族群,一開始對酒店的工作有許多不了解。但透過資訊逐步了解,再藉由上班經驗慢慢調整,適應環境,同時也能獲得更好的收入。
在開始工作前,強尼哥為大家整理幾項常見問題,希望能幫助您在第一天上班就展現出色表現。
酒店打工前要先注意什麼?
首先,要了解未來的工作環境。剛進入酒店行業時,每位小姐就像一張白紙,什麼都不會,而酒店就像一個大染缸,什麼環境和人都會有。所以在上班前必須充分了解自己的工作內容與細節,對於可能遇到的問題如不會喝酒或客人毛手毛腳,也要先獲得基本解決方案,例如詢問避免方法。強尼哥在工作前會詳細說明,並提醒注意細節。
工作時間如何安排?
酒店上班時間不像一般朝九晚五的工作,需要8或9小時。酒店打工只需6或7小時,以晚上為主,有些店家也有下午場,適合不能晚歸的族群。
- 一周只需上班3天,可自行安排,從星期一到星期日。
- 建議隔天上(如一、三、五或二、四、六),以降低疲勞。
- 禮拜五是生意最好時段,大多數小姐不會錯過。
近期常見問題:「我能利用的上班時間不多,一樣能在酒店上班嗎?」 不論是上班族或學生,由於白天有工作或課業,時間有限。強尼哥建議用酒店兼職方式,一周只上一或兩天,時間更彈性,真正做到魚與熊掌兼得。
開始上班前就先了解未來工作會遇到的情況
一開始最常遇到的問題包括:不會喝酒、不會與客人聊天、不知道如何防範鹹豬手、會不會遇到吸毒等。
- 過程中會遇到工作問題和瓶頸,如不知道與客人聊天的方向或被店家扣薪水。
- 深入問題如如何用手腕增加收入。
- 這些問題需要有經驗的酒店經紀人提供方向和建議,這是酒店工作的重要環節。
薪資計算方式要清楚
大家都很在乎薪水的算法,畢竟辛苦賺來的錢用來實現夢想,每一分錢都值得斤斤計較。所以在開始工作前,先詳細了解店家的薪水計算方式。強尼哥這邊會在每週薪資附上詳細報表,註明清潔費和稅金。如果有任何問題,強尼哥樂意為您核對。
未來是否有更好的規劃
許多小姐一開始想進入酒店,是為了解決債務或人生規劃中需要一筆錢。在設定目標後,要時刻提醒自己為何在酒店工作。過程中或因收入高而迷失,但只要信念堅定,就能朝最終目標前進。這時,酒店經紀人扮演關鍵角色,及時提供正確方向,避免迷惘。